Dữ liệu của bạn được
bảo vệ tuyệt đối tại f128

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, f128 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính (KYC), giao dịch tài chính và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp — không thu thập thông tin vượt mức cần thiết.

Dữ liệu định danh cá nhân (PII):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Số căn cước công dân / hộ chiếu / bằng lái xe
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam

Dữ liệu tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Số tiền và phương thức thanh toán được sử dụng

Dữ liệu hành vi và kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử cá cược và hoạt động trên nền tảng
• Thời gian và tần suất đăng nhập
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)

Mục đích sử dụng dữ liệu

f128 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

f128 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá và chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này một cách tùy tiện. Trong một số trường hợp nhất định, f128 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây — và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để thực hiện giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm và hạ tầng: Các đối tác công nghệ cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống — tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: f128 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra tại Việt Nam, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến phòng chống rửa tiền, gian lận hoặc tội phạm mạng.
• Đối tác kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập được ủy quyền xem xét dữ liệu theo yêu cầu tuân thủ có thể truy cập thông tin ẩn danh hoặc tổng hợp.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, f128 đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu có các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp và chỉ xử lý thông tin theo hướng dẫn cụ thể từ f128, không được phép tái sử dụng cho mục đích riêng của họ.

Cookie và công nghệ theo dõi

f128 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động của nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Khi bạn truy cập f128.club lần đầu, bạn sẽ được thông báo về chính sách cookie và có thể tùy chỉnh lựa chọn của mình.

Các loại cookie f128 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này vì chúng đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian dừng lại, luồng điều hướng — để liên tục cải thiện trải nghiệm.
• Cookie cá nhân hóa (tùy chọn): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử hoạt động để cung cấp nội dung phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Cho phép f128 hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Bảo mật thông tin của thành viên là ưu tiên hàng đầu tại f128. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f128 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm như thông tin định danh và tài chính được mã hóa ngay tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp máy chủ bị xâm phạm vật lý.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f128 hỗ trợ và khuyến khích toàn bộ thành viên kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản bằng lớp xác minh bổ sung qua OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: f128 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có ủy quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm toán.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao đặt tại trung tâm dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn ISO 27001. f128 thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà f128 đang lưu giữ. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f128 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu f128 cập nhật, sửa chữa thông tin đó kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu f128 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu f128 hạn chế (tạm dừng) việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f128 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc cá nhân hóa quảng cáo. Yêu cầu phản đối của bạn sẽ được xử lý ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho f128 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV), để có thể chuyển sang nền tảng dịch vụ khác nếu muốn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: cookie tiếp thị, thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào m à không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Mọi yêu cầu thực hiện quyền của bạn sẽ được f128 xác nhận trong vòng 48 giờ và xử lý đầy đủ trong tối đa 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn thêm 30 ngày và nêu rõ lý do.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu

f128 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và thuế tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu điều tra pháp lý.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng kể từ ngày tạo, trừ trường hợp cần giữ lại phục vụ điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.

Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, f128 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý nêu trên.

Cập nhật chính sách bảo mật

f128 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ xử lý dữ liệu hoặc cách thức vận hành của nền tảng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f128 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của f128 qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.